Podmínky ochrany osobních údajů
Podmínky ochrany osobních údajů
Tyto podmínky vysvětlují, jak zpracováváme vaše osobní údaje při nákupu na e-shopu www.adaptovat.cz, při osobním prodeji, komisním prodeji zbraní, puškařských pracích a výuce či výcviku střelby. Řídíme se nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, „GDPR“) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1. Kdo je správce a jak nás kontaktovat
Správcem osobních údajů je:
- Milan Mařík, fyzická osoba podnikající
- IČO: 73683515 (nejsme plátci DPH)
- sídlo a provozovna: Nerudova 216, 334 42 Chlumčany
- e-mail: info@adaptovat.cz
- telefon: +420 608 868 653
Ve všech otázkách ochrany osobních údajů nás kontaktujte e-mailem, telefonicky nebo dopisem na uvedenou adresu. Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, protože nám tato povinnost nevzniká.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme jen údaje, které potřebujeme. Podle toho, jakou službu využijete, jde o tyto kategorie:
- Identifikační údaje: jméno a příjmení, případně název firmy, IČO a DIČ, u regulovaného zboží a služeb také datum narození.
- Kontaktní údaje: doručovací a fakturační adresa, e-mail, telefon.
- Údaje o objednávce a platbě: objednané zboží nebo služby, cena, způsob dopravy, číslo bankovního účtu, ze kterého platíte, údaje o platbě, faktury a doklady, komunikace s námi (e-maily, reklamace).
- Údaje o zbrojním oprávnění a o zbraních (jen u zbraní, hlavních částí zbraní, tlumičů, střeliva a souvisejících služeb):
- údaje z dokladu totožnosti potřebné k vašemu ztotožnění (jméno, příjmení, datum narození, adresa místa pobytu, druh a číslo dokladu);
- údaje o vašem zbrojním oprávnění (dříve zbrojní průkaz), zbrojní licenci, povolení nebo výjimce – číslo, skupina nebo rozsah, platnost – jak je ověříme v centrálním registru zbraní (CRZ) nebo ve zbrojním listu;
- údaje o zbrani, hlavní části nebo střelivu (druh, kategorie, výrobce, model, ráže, výrobní číslo, množství) a o převodu nebo předání.
- Údaje u výuky a výcviku střelby: jméno, příjmení, datum narození, adresa, číslo dokladu totožnosti, případně číslo zbrojního oprávnění, termín výcviku, zapůjčená zbraň a střelivo, záznam v provozní knize střelnice.
- Údaje u komisního prodeje a puškařských prací: údaje komitenta nebo zákazníka, údaje o převzaté zbrani a zakázce (zakázkový list), údaje o oprávnění v CRZ.
- Technické údaje z webu: IP adresa, typ prohlížeče, cookies a údaje o tom, jak web používáte (viz článek 10).
Kopie dokladu totožnosti ani zbrojního oprávnění si nepořizujeme, pokud to nevyžaduje zákon. Údaje o zdravotním stavu ani jiné zvláštní kategorie údajů (čl. 9 GDPR) nezpracováváme.
Některé údaje získáváme přímo od vás. Údaje o vašem oprávnění zjišťujeme také z CRZ, do kterého máme jako držitelé zbrojní licence přístup.
3. Proč údaje zpracováváme a na jakém právním základě
3.1 Uzavření a plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
- vyřízení objednávky a rezervace, uzavření kupní smlouvy, doručení zboží nebo osobní předání či rozvoz;
- komisní prodej zbraní, puškařské práce, výuka a výcvik střelby;
- komunikace s vámi o objednávce, reklamace a práva z vadného plnění.
Bez těchto údajů nemůžeme smlouvu uzavřít ani splnit.
3.2 Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
- zákon č. 90/2024 Sb., o zbraních a střelivu: ověření vaší totožnosti a oprávnění v CRZ před prodejem nebo předáním regulovaného zboží, zápis převodu nebo převzetí zbraně, hlavní části a střeliva do CRZ (§ 76), vedení evidenčního soupisu (§ 75), vedení provozní knihy střelnice (§ 62 a 63) a poskytování údajů Policii ČR;
- daňové a účetní předpisy: vystavení a uchování dokladů, vedení daňové evidence (zákon č. 586/1992 Sb., o daních z příjmů, zákon č. 280/2009 Sb., daňový řád);
- ochrana spotřebitele a občanský zákoník: vyřizování reklamací a vedení evidence o nich;
- ověření zletilosti u zboží, které lze prodat jen zletilým.
Tyto údaje zpracovávat musíme. Bez nich vám regulované zboží nemůžeme prodat ani předat.
3.3 Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
- ochrana našich právních nároků (vymáhání pohledávek, obrana ve sporu);
- zasílání obchodních sdělení o obdobném zboží a službách na e-mail zákazníkům, kteří u nás již nakoupili (§ 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.). Každé sdělení obsahuje odkaz na odhlášení a zasílání můžete kdykoli odmítnout;
- zabezpečení e-shopu a provozovny;
- hodnocení nákupu: po nákupu vás můžeme požádat o hodnocení nebo recenzi (např. na Googlu). Žádost posíláme jen na základě vašeho souhlasu nebo našeho oprávněného zájmu; zasílání můžete kdykoli odmítnout a hodnocení je zcela dobrovolné.
3.4 Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
- newsletter, pokud se k jeho odběru přihlásíte a nejste naším zákazníkem. Odběr můžete kdykoli zrušit odkazem v každém e-mailu nebo zprávou na info@adaptovat.cz;
- analytické a marketingové cookies, pokud je v budoucnu zavedeme (viz článek 10).
Souhlas je dobrovolný a můžete ho kdykoli odvolat – odkazem v e-mailu, v nastavení cookies na webu nebo zprávou na info@adaptovat.cz. Odvolání nemá vliv na zpracování před odvoláním.
Automatizované rozhodování ani profilování s právními účinky neprovádíme.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje uchováváme jen po dobu nezbytnou pro daný účel. Po jejím uplynutí je smažeme nebo anonymizujeme.
- Údaje k objednávce a smlouvě: po dobu trvání smlouvy a dále 4 roky od jejího skončení (promlčecí lhůta 3 roky a 1 rok na doručení případné žaloby).
- Daňové doklady a daňová evidence: 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém doklad vznikl.
- Účetní záznamy (pokud vedeme účetnictví): 5 let od konce účetního období.
- Evidenční soupis podle zákona o zbraních: 10 let.
- Údaje zapsané do CRZ: 30 let (CRZ vede Policie ČR).
- Provozní kniha střelnice: 10 let.
- Zakázkové listy a doklady ke komisnímu prodeji a puškařským pracím: 4 roky od skončení smlouvy; obsahují-li údaje, které musíme vést podle zákona o zbraních nebo daňových předpisů, po dobu stanovenou těmito předpisy.
- Reklamace: po dobu záruky nebo doby pro vytknutí vady a dále 4 roky.
- Obchodní sdělení zákazníkům: do odhlášení, nejdéle 3 roky od posledního nákupu.
- Newsletter na základě souhlasu: do odvolání souhlasu, nejdéle 3 roky od udělení souhlasu.
- Cookies: podle doby uvedené v nastavení cookies na webu.
5. Komu údaje předáváme
Vaše údaje neprodáváme. Předáváme je jen těmto příjemcům a jen v nutném rozsahu:
- Shoptet s.r.o., IČO 28935675 – provozovatel platformy e-shopu a poskytovatel e-mailové schránky info@adaptovat.cz. Údaje zpracovává jako náš zpracovatel na základě smlouvy o zpracování osobních údajů.
- Dopravci (jen u běžného zboží, regulované zboží nezasíláme). Předáváme jim jméno, adresu nebo výdejní místo, telefon a e-mail, případně informaci o ověření věku. Jde o tyto dopravce:
- PPL CZ s.r.o.,
- GLS General Logistics Systems Czech Republic s.r.o.,
- Zásilkovna s.r.o. (Packeta).
- Banka CREDITAS a.s. – vedení našeho bankovního účtu a přijímání plateb. Údaje o platbě zpracovává jako samostatný správce.
- Policie ČR – v rozsahu, který vyžaduje zákon o zbraních (zápisy do CRZ, poskytnutí evidence nebo provozní knihy na vyžádání).
- Další orgány veřejné moci (finanční úřad, Česká obchodní inspekce, soudy), pokud to vyžaduje zákon.
- Poskytovatelé analytických a marketingových nástrojů – v současnosti žádné nepoužíváme; pokud je v budoucnu zavedeme, jen s vaším souhlasem (viz článek 10).
6. Předávání údajů mimo EU
Údaje zpracováváme v České republice a v Evropské unii / Evropském hospodářském prostoru. Mimo EHP je sami nepředáváme. Pokud by k předání mimo EHP došlo prostřednictvím některého z našich zpracovatelů, stane se tak pouze s příslušnými zárukami podle GDPR (např. rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky).
7. Zabezpečení údajů
Údaje chráníme přiměřenými technickými a organizačními opatřeními: přístup k e-shopu a CRZ je chráněn heslem a jen pro oprávněné osoby, listinné evidence ukládáme v uzamčených prostorách a web používá šifrované spojení (HTTPS).
8. Vaše práva
Máte právo:
- na přístup – zjistit, jaké údaje o vás zpracováváme, a získat jejich kopii;
- na opravu nepřesných nebo neúplných údajů;
- na výmaz („být zapomenut“) – pokud údaje již nejsou potřeba a nemusíme je uchovávat ze zákona (např. evidence podle zákona o zbraních nebo daňové doklady smazat nemůžeme);
- na omezení zpracování, například pokud zpochybníte přesnost údajů;
- na přenositelnost – získat údaje, které jste nám poskytli na základě smlouvy nebo souhlasu, ve strojově čitelném formátu;
- vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu; proti zasílání obchodních sdělení můžete vznést námitku kdykoli a my vám je přestaneme posílat;
- odvolat souhlas kdykoli, bez vlivu na předchozí zpracování.
Žádost pošlete na info@adaptovat.cz nebo na adresu Nerudova 216, 334 42 Chlumčany. Vyřídíme ji bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Ve složitých případech lze lhůtu prodloužit o další dva měsíce; o tom vás budeme informovat. Pokud nebude jasné, kdo žádost podává, můžeme po vás chtít ověření totožnosti.
9. Stížnost u dozorového úřadu
Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme v rozporu s předpisy, můžete se obrátit na nás, nebo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.
10. Cookies
Cookies jsou malé soubory, které web ukládá do vašeho prohlížeče. Při první návštěvě webu se zobrazí cookie lišta, ve které můžete cookies přijmout, všechny nepovinné odmítnout tlačítkem „Odmítnout vše“ nebo upravit jejich nastavení.
- Technické (nezbytné) cookies potřebujeme, aby fungoval košík, přihlášení a objednávka. Používáme je bez souhlasu (oprávněný zájem a § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích).
- Analytické a marketingové cookies (např. měření návštěvnosti nebo reklamní nástroje) v současnosti nepoužíváme. Pokud je v budoucnu zavedeme, budeme je používat jen s vaším souhlasem uděleným v cookie liště.
Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat v nastavení cookies na webu (cookie lišta) nebo v nastavení prohlížeče, kde můžete cookies také smazat.
11. Změny těchto podmínek
Tyto podmínky můžeme měnit, například při změně předpisů nebo našich služeb. Aktuální znění je vždy zveřejněno na www.adaptovat.cz. O podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo na webu.
12. Účinnost
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 15. 10. 2026.